近年来，杰拉服务的顾客90%以上为游戏竞技爱好者，服务的内容90%以上为竞技类游戏娱乐，而随着电子竞技登上亚运赛场，电子竞技正式被官方认可，热度持续走高。

在此契机下，杰拉秉承“一起玩更有趣”的品牌理念，坚持“用户体验第一”为产品着力点，启动品牌升级战略，正式将“杰拉网咖”品牌升级为“杰拉电竞”。

从最初的绿星网吧，到网咖社交模式——杰拉网咖，再到如今的电竞社交模式——杰拉电竞，屈指算来杰拉已经走过了23个春秋，历经数次转型升级，每一次蜕变都见证了这个行业的发展，每一次升级都是为了更好满足玩家的消费需求。

众所周知，我们的玩家是伴随着移动互联网成长起来的Z时代群体，在电竞备受瞩目的当下，玩家的需求无疑在变化，对环境和高端硬件也有了更高的追求，对电竞文化的热爱升温，偏好也更多元化、个性化。正因为如此，杰拉以更年轻化、个性化、品质化为核心全新升级品牌，全方位提升杰拉门店品质。

品牌升级后，旗下连锁品牌“杰拉网咖”升级为“杰拉电竞”，“杰拉网咖·精选”升级为“杰拉电竞·精选”，“杰拉电竞”升级为“杰拉电竞馆”，从空间形象、硬件配置及服务内容等全方位提升杰拉门店品质，同时大力拓展杰拉电竞酒店新业态，为热爱竞技游戏的玩家打造极致体验感的电竞社交空间。